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화이트법률사무소 박재훈 대표변호사가 CBS노컷뉴스의 출입국 행정 관련 기획기사에 전문가로 참여했습니다.

이번 기사는 외국인들이 비자와 체류 관련 민원을 처리하는 과정에서 겪는 어려움과 출입국 행정의 구조적인 문제를 다루고 있습니다.

외국인 민원인은 필요한 서류와 소명 방법을 정확히 파악하기 어렵고, 담당 공무원 역시 많은 민원과 체류 심사 업무를 함께 처리해야 합니다. 이러한 상황에서 언어와 정보의 차이까지 더해지면 민원인과 행정기관 사이의 원활한 소통이 어려워질 수 있습니다.

박재훈 대표변호사는 다수의 출입국 민원 업무를 대행한 경험을 바탕으로, 담당 공무원과의 유선 소통 체계에도 개선이 필요하다는 의견을 전달했습니다.

현재 출입국 관련 전화 민원은 주로 1345 외국인종합안내센터를 거쳐 처리됩니다. 그러나 콜센터 단계에서는 개별 사건의 구체적인 내용을 파악하거나 실제 담당 공무원을 확인하기 어려운 경우가 있고, 담당자와의 직접적인 전화 연결 역시 원활하지 않을 수 있다는 점을 설명했습니다.

외국인에게 비자와 체류 자격은 대한민국에서의 생활과 가족관계, 직업 활동을 좌우할 수 있는 중요한 문제입니다.

화이트법률사무소는 앞으로도 출입국 행정 과정에서 발생하는 현실적인 어려움을 세심하게 살피고, 의뢰인에게 필요한 법률적 도움을 제공하겠습니다.

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